Pour prestataires informatiques qui veulent fidéliser leurs clients

Fidélisez vos clients avec un check-up PC discret et utile.

Après un dépannage, vous pouvez installer StationPro avec l’accord du client. L’outil surveille le poste, le rassure en cas de souci, puis lui propose de vous recontacter en 1 clic.

✓ Avec consentement client ✓ Check-up régulier ✓ Alerte calme ✓ Contact prestataire en 1 clic
Poste client Windows Surveillé
Disque C: 7,8 Go libres
Antivirus OK
! StationPro a détecté un problème

Ce PC nécessite une intervention

Un rapport technique est prêt. Le client peut prévenir son prestataire directement depuis cette fenêtre.

Côté client un bouton clair pour demander de l’aide
Rapport reçu par le prestataire informatique

Installation simple

Après un dépannage, vous proposez l’outil au client avec son accord.

Relation continue

Le client garde un lien direct avec son prestataire, même entre deux interventions.

Rapport utile

En cas de souci, vous recevez un rapport clair et pouvez rappeler le client rapidement.

Comment ça marche

Un petit outil qui entretient la relation client.

Le principe est simple : présence continue, message rassurant, et prise de contact facile.

1

Installation avec accord du client

Après un dépannage en magasin par exemple, vous proposez l’installation gratuite de l’outil.

2

Check-up régulier

L’outil contrôle régulièrement l’état du poste.

3

Alerte calme

En cas de souci, le client est averti sans message dramatique ni effet “arnaque”.

4

Bouton de contact

Le client peut cliquer pour VOUS contacter directement.

5

Rapport reçu par VOUS

VOUS recevez le rapport complet et pouvez rappeler le client.

Accès pilote

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Laisse tes coordonnées. On te recontacte pour voir si le pilote colle à ton activité.

Aucune inscription automatique. On regarde si le pilote a du sens pour ton activité.